Наша жизнь

Главная Тула Правовые основы социальных гарантий Документы О полустационарном социальном обслуживании в отделениях дневного (ночного) пребывания

PDF Печать E-mail
Оценка пользователей: / 1
ПлохоОтлично 

 АДМИНИСТРАЦИЯ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 10 сентября 2008 г. N 559

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

"ПОЛУСТАЦИОНАРНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

В ОТДЕЛЕНИЯХ ДНЕВНОГО (НОЧНОГО) ПРЕБЫВАНИЯ

УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ"

(Извлечение)

В соответствии с Законом Тульской области от 3 ноября 2006 года N 751-ЗТО       "Об Областной целевой программе "Реформирование финансов Тульской области на 2006 - 2008 годы", Законом Тульской области от 18 июля 2008 года N 1073-ЗТО "О стандартах качества государственных услуг Тульской области", на основании статьи 34 Устава (Основного Закона) Тульской области администрация Тульской области постановляет:

1. Утвердить Стандарт качества государственной услуги "Полустационарное социальное обслуживание в отделениях дневного (ночного) пребывания учреждений социального обслуживания" (приложение).

2. Управлению пресс-службы администрации Тульской области (Ивченко И.Л.) опубликовать Постановление в средствах массовой информации.

3. Постановление вступает в силу со дня опубликования.

 

Губернатор Тульской области

В.Д.ДУДКА

 

Приложение

к Постановлению администрации

Тульской области

от 10.09.2008 N 559

 СТАНДАРТ

КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

"ПОЛУСТАЦИОНАРНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

В ОТДЕЛЕНИЯХ ДНЕВНОГО (НОЧНОГО) ПРЕБЫВАНИЯ

УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ"

 

1. Получатели государственной услуги

 

Для полустационарного социального обслуживания в отделениях дневного (ночного) пребывания учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

Получателями государственной услуги являются граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет), инвалиды.

 

2. Описание государственной услуги

 

1. Содержание государственной услуги.

Для полустационарного социального обслуживания в отделениях дневного (ночного) пребывания учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

Государственная услуга включает в себя следующие виды обслуживания:

социально-бытовое;

социально-медицинское;

социально-правовое;

социально-психологическое;

социально-педагогическое.

2. Исполнители государственной услуги.

Для полустационарного социального обслуживания в отделениях дневного (ночного) пребывания учреждений социального обслуживания семьи и детей.

Для полустационарного социального обслуживания в отделениях дневного (ночного) пребывания учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

Непосредственными исполнителями (поставщиками) государственной услуги являются государственные учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Тульской области:

центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов;

комплексные центры социального обслуживания населения;

отделения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов,

а также иные поставщики государственной услуги, действующие на основании государственного контракта, заключенного в установленном порядке с департаментом социального развития Тульской области.

4. Условия оказания государственной услуги.

Для полустационарного социального обслуживания в отделениях дневного (ночного) пребывания учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

Полустационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов производится бесплатно, а также на условиях частичной оплаты.

5. Организация мест предоставления государственной услуги.

Государственная услуга оказывается в помещениях учреждений, доступных для всех категорий обслуживаемых граждан, в том числе для инвалидов.

Для полустационарного социального обслуживания в отделениях дневного (ночного) пребывания учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

Полустационарное социальное обслуживание осуществляется:

отделениями временного проживания учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов;

отделениями дневного (круглосуточного) пребывания учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов;

иными предприятиями и учреждениями, предоставляющими социальные услуги.

Государственная услуга оказывается в помещениях учреждений, доступных для всех категорий обслуживаемых граждан, в том числе для инвалидов.

В отделениях временного проживания и круглосуточного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов обслуживаемые обеспечиваются отдельным койко-местом, постельными принадлежностями, предметами личной гигиены по нормам, установленным для домов-интернатов для престарелых и инвалидов общего типа.

В отделениях временного проживания и круглосуточного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов выделяются помещения для столовой, медицинского кабинета, бытовой и душевой комнат, камеры хранения, а при возможности - клубной работы и библиотеки.

В отделениях временного проживания и круглосуточного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов организуется круглосуточное дежурство его работников.

Отделения круглосуточного пребывания предназначаются для предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам на срок в 21 календарный день условий для проживания, оказания бытовых, санитарно-гигиенических услуг, при необходимости медицинской помощи, а также организации их питания и досуга.

В отделениях дневного пребывания граждан могут выделяться помещения для медицинского кабинета, клубной работы, библиотеки, столовой (буфета) и другие помещения. Для организации отдыха граждан оборудуются спальные помещения с предоставлением им индивидуальных постельных принадлежностей.

Учреждения, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть укомплектованы специалистами в соответствии со штатным расписанием.

  

4. Порядок получения государственной услуги

 

Для полустационарного социального обслуживания в отделениях дневного (ночного) пребывания учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

Зачисление граждан на полустационарное социальное обслуживание производится приказом по учреждению на основании:

личного заявления граждан или их законных представителей о предоставлении им социальных услуг;

документа, удостоверяющего личность гражданина;

заключения лечебно-профилактического учреждения об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание;

акта материально-бытового обследования условий проживания (составляется поставщиком государственной услуги);

справки, свидетельства, удостоверения или другого документа установленного образца о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;

справки, выданной органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о размере пенсии, в том числе с учетом надбавок.

Граждане, проживающие в семьях или имеющие родственников, обязанных в соответствии с действующим законодательством их содержать, представляют также:

справку органов местного самоуправления или жилищно-эксплуатационных предприятий о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

справки от каждого члена семьи (родственника) с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходах.

Документы могут быть представлены в подлинниках или в копиях, заверенных в установленном порядке.

Правом внеочередного принятия на полустационарное социальное обслуживание пользуются инвалиды и участники Великой Отечественной войны, а также инвалиды боевых действий на территории других государств.

Правом первоочередного принятия на полустационарное социальное обслуживание пользуются супруги погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, не вступившие в повторный брак, одинокие нетрудоспособные граждане и инвалиды.

Продолжительность полустационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов составляет не менее 21 календарного дня, но не более 6 месяцев.

Противопоказаниями к зачислению граждан на полустационарное социальное обслуживание является наличие у этих граждан:

психических заболеваний;

хронического алкоголизма;

венерических, карантинных инфекционных заболеваний;

бактерионосительства, активных форм туберкулеза,

а также иных тяжелых заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.

Отказ в предоставлении государственной услуги по медицинским показаниям оформляется совместным заключением руководства учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов и врачебно-консультативной комиссии учреждения здравоохранения.

Снятие граждан с полустационарного социального обслуживания производится приказом по учреждению по личному заявлению обслуживаемого лица, при нарушении условий оплаты за обслуживание, выявлении медицинских противопоказаний, нарушении гражданами установленных норм и правил при предоставлении им социальных услуг.

При отказе граждан от обслуживания, при условии, что такой отказ может повлечь ухудшение их состояния, гражданам или их законным представителям должны быть разъяснены последствия принятого решения.

Решение об отказе от принятия на обслуживание или снятия с обслуживания граждан может быть обжаловано ими или их законными представителями в установленном законодательством порядке.

Права и обязанности получателей государственной услуги закреплены законодательством Российской Федерации и Тульской области.

При получении государственной услуги граждане пожилого возраста и инвалиды имеют право на:

уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждений социального обслуживания;

выбор учреждения и формы социального обслуживания в порядке, установленном органами социальной защиты населения Тульской области;

получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;

согласие на социальное обслуживание;

отказ от социального обслуживания;

конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику учреждения социального обслуживания при оказании социальных услуг;

защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.

Поставщик государственной услуги обязан:

соблюдать права человека и гражданина;

обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность граждан пожилого возраста и инвалидов;

информировать граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в полустационарном учреждении социального обслуживания, об их правах;

исполнять уставные обязательства;

осуществлять и развивать просветительную деятельность, организовывать отдых и культурное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов;

предоставлять гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в полустационарном учреждении социального обслуживания, возможность пользоваться телефонной связью и почтовыми услугами за плату в соответствии с действующими тарифами;

обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей граждан пожилого возраста и инвалидов;

исполнять иные функции, установленные действующим законодательством.

При оказании государственной услуги работники учреждения должны проявлять к получателям государственной услуги вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.

 

 
Интересная статья? Поделись ей с другими:
Сообщения чата
Имя
Опрос: Как вы решаете проблемы со зрением?
 

Авторизация



Кто на сайте?

Сейчас на сайте находятся:
 64 гостей 
Просмотрено статей : 5774597
Индекс цитирования
Оценка качества сайта

Статьи по теме